Technicien Support N2 - N3 H/F

Assurer le support technique N2/N3 sur l’environnement poste de travail Microsoft.

• Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes escaladés par le support N1.
• Assurer le suivi et la résolution des incidents jusqu’à leur clôture.
• Intervenir sur les environnements Windows, Microsoft 365 et outils collaboratifs.
• Assurer le support des environnements Active Directory, Exchange, Office 365 et Teams.
• Participer à l’administration des environnements Active Directory.
• Participer au packaging et au déploiement d’applications.
• Administrer les solutions de gestion de terminaux mobiles.

Entre nous ça va coller si vous avez :- 3 à 6 années d’expérience (minimum) en qualité de Technicien support et une expérience significative en environnement bancaire- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)- Une bonne capacité d’analyse et de diagnostic- Un excellent relationnel et sens du service client- Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches, 3 à 6 années d’expérience (minimum) en qualité de Technicien support et une expérience significative en environnement bancaire

• Un permis B valide (obligatoire pour ce poste)
• Une bonne capacité d’analyse et de diagnostic
• Un excellent relationnel et sens du service client
• Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches

EUR

Windows Packaging Service client TEAMS Sens du relationnel Autonomie Pack Office Esprit d’analyse

Où : Rennes, France Pour combien : entre 28KEUR et 30KEUR Type de contrat : intérim

Salut, nous c’est asap.work, l’agence d’intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l’humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c’est profiter d’un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C’est également profiter d’avantages pour t’épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer !