Interim Application (CRM) & Innovation Manager

Aufgaben, * Betreuung und Weiterentwicklung von CRM-Applikationen

• Unterstützung der Einführung und Migration von CRM
• Analyse und Koordination von Anforderungen, Incidents und Change Requests
• Durchführung und Koordination von Funktionstests, Fehlerdokumentation und fachlichen Abnahmen
• Unterstützung des Scrum-Prozesses sowie Abstimmung mit Entwicklungspartnern
• Erstellung von Dokumentationen, Anwenderschulungen und Workshops
• Analyse von Daten, Reports und Schnittstellen sowie Koordination von Fehlerbehebungen
• Identifikation und Bewertung neuer Technologien, insbesondere in den Bereichen KI, Automatisierung und Digitalisierung
• Entwicklung und Begleitung von Innovationsprojekten von der Idee über Pilotierung und MVP bis zur Umsetzung
• Moderation von Workshops sowie Steuerung interner und externer Stakeholder

• Mehrjährige Erfahrung im Application Management, IT-Projektmanagement oder Digitalisierungsumfeld
• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365
• Kenntnisse im Anforderungsmanagement, Testing und Support von Geschäftsanwendungen
• Erfahrung mit agilen Methoden, vorzugsweise Scrum
• Verständnis für Geschäftsprozesse, Schnittstellen und Datenflüsse
• Interesse an KI, Automatisierung und digitalen Innovationen
• IT-Affinität
• Erfahrung mit Power BI und Microsoft Power Platform von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Moderations- und Schulungserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung im Gesundheitswesen oder vergleichbare regulierte Branchenkenntnisse wünschenswert

Xedric Rinke Referenznummer JN-092026-7112123 Telefonnummer +49211177224029

Zusammenfassung

Fachbereich Information Technology

Näheres Berufsfeld IT Projektmanagement

Branche Healthcare / Pharmaceutical

Ort Hessen

Vertragsart Interim

Beratername Xedric Rinke

Beraterkontakt +49211177224029

Referenznummer JN-092026-7112123

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.

Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Bei der Michael Page akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie. Unser Ziel ist es, allen Menschen Chancen zu ermöglichen.