CRM Manager - Expert Hubspot H/F

Vous aurez pour objectif de faire évoluer l’écosystème HubSpot, aussi bien sur ses aspects fonctionnels que sur la qualité et l’exploitation des données. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Structurer et fiabiliser la donnée- Faire évoluer l’architecture et le modèle de données CRM en fonction des enjeux métiers ;- Définir les bonnes pratiques en matière de qualité, de gouvernance et d’utilisation de la donnée ;- Veiller au respect des règles RGPD et mettre en place les processus permettant d’automatiser leur application ;- Participer à l’intégration de nouvelles sources de données et travailler sur les sujets d’interfaçage avec les outils métiers. Développer l’automatisation et la performance marketing- Concevoir et améliorer les workflows HubSpot ;- Structurer les parcours et cycles de vie des contacts ;- Déployer une logique de qualification et de scoring des prospects ;- Construire les campagnes de nurturing et d’emailing ;- Définir les ciblages et segmentations nécessaires aux différentes actions marketing. Accompagner la performance commerciale- Repenser et optimiser les pipelines commerciaux ;- Mettre en place des outils facilitant le suivi et la qualification des prospects et clients ;- Accompagner les équipes commerciales dans l’appropriation du CRM ;- Identifier et développer les opportunités de ventes croisées entre les différentes activités du groupe. Piloter l’activité par la donnée- Définir les KPI permettant de mesurer l’efficacité des actions commerciales et marketing ;- Concevoir les dashboards et outils de reporting dans HubSpot ;- Analyser les données afin d’identifier les leviers d’amélioration de la performance ;- Mettre à disposition des équipes une vision claire et exploitable de leur activité.

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur des fonctions CRM, Data ou Marketing Automation, avec une expertise solide de HubSpot.Vous maîtrisez notamment les problématiques liées aux workflows, au lead scoring, aux pipelines commerciaux et à la structuration d’une base CRM.Vous avez déjà eu l’occasion de piloter des projets CRM de bout en bout, depuis l’analyse du besoin et le cadrage jusqu’au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs.Une bonne compréhension des environnements techniques sera appréciée : SQL, HTML, API et outils d’intégration.Une expérience dans un contexte multi-sites, multi-entités ou multi-marques est particulièrement intéressante pour ce poste.Au-delà de votre expertise technique, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, vulgariser et faire avancer les sujets avec les équipes métiers., Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur des fonctions CRM, Data ou Marketing Automation, avec une expertise solide de HubSpot.Vous maîtrisez notamment les problématiques liées aux workflows, au lead scoring, aux pipelines commerciaux et à la structuration d’une base CRM.Vous avez déjà eu l’occasion de piloter des projets CRM de bout en bout, depuis l’analyse du besoin et le cadrage jusqu’au déploiement et à l’accompagnement des utilisateurs. Une bonne compréhension des environnements techniques sera appréciée : SQL, HTML, API et outils d’intégration.Une expérience dans un contexte multi-sites, multi-entités ou multi-marques est particulièrement intéressante pour ce poste.Au-delà de votre expertise technique, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à structurer, vulgariser et faire avancer les sujets avec les équipes métiers.

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WINSEARCH, cabinet spécialisé dans le recrutement de profils techniciens à cadres dirigeants, accompagne son client, un cabinet de conseils RH/Finance dans sa recherche d’un CRM Manager / Expert HubSpot H/F.