Werkstudent im IT-Support (all genders)
DATAGROUP Operate IT GmbH
München, Germany
22 days ago
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Role details
Contract type
Internship / Graduate position
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Experience level
Internship
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Information Technology
Laptops
Job description
Du bist begeisterter Student (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Du unterstützt unser IT-Team im täglichen 1st & 2nd Level Support
- Du bearbeitest IT-Tickets und hilfst bei der Lösung von Störungen
- Du richtest Hardware wie PCs, Laptops, Drucker und Mobilgeräte ein
- Du installierst Software und führst Updates durch
- Du dokumentierst IT-Prozesse und Lösungen verständlich und nachvollziehbar
- Du wirkst bei spannenden IT-Projekten und Rollouts mit
- Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen
Requirements
- Du bist eingeschriebener Student (all genders) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik mit gültiger Immatrikulationsbescheinigung und Verfügbarkeit von mindestens einem Jahr
- Du kannst bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten
- Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- Du hast Kenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
- Du bist kommunikations- und teamfähig
About the company
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
- Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
- Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
- Ohne Moos nix los: Prämie “Mitarbeitende werben Mitarbeitende” bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
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