IT Support Specialist Client Management

STAR Specialists

Kirchdorf an der Iller, Germany

15 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

Microsoft Windows Active Directory Identity and Access Management Systems Integration

Betreuung und Unterstützung der Anwender im Bereich Client Management und Workplace Services
Analyse, Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im persönlichen sowie im Remote Support
Administration und Betreuung von Clients, Druckern, Active Directory und Fileshare Berechtigungen
Unterstützung bei der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Bereich Identity and Access Management
Mitwirkung bei der Umsetzung von Security und Compliance Anforderungen im Client Umfeld
Unterstützung bei der Durchführung und Verwaltung von Patch und Asset Management Prozessen
Umsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Verbesserung der Client Security
Unterstützung bei Maßnahmen zur Behebung und Reduzierung von Feststellungen aus Audits
Eigenständige Kommunikation mit Anwendern sowie Koordination und Nachverfolgung von Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
Idealerweise mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Client Management, IT Support, Workplace Support oder einem vergleichbaren Tätigkeitsbereich
Gute Kenntnisse in der Administration und Betreuung von Windows Clients sowie im Client und Printer Management
Kenntnisse in Active Directory sowie in der Verwaltung von Fileshares und Zugriffsberechtigungen
Erfahrung im Patch Management und Asset Management
Kenntnisse im Bereich Client Security sowie idealerweise erste Erfahrung mit Identity and Access Management beziehungsweise Identity Governance and Administration
Erfahrung im persönlichen Anwendersupport vor Ort sowie im Remote Support
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse, jeweils mindestens auf B2 Niveau

Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und vermögenswirksamen Leistungen
Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Homeoffice
Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
Moderne Arbeitsausstattung (z. B. Laptop oder Firmenhandy je nach Einsatz)
Mitarbeiterevents & Empfehlungsprämien sowie Wechselbonus bei Dienstleisterwechsel