IT Application Manager Dokumentenmanagement

STAR Specialists

Kirchdorf an der Iller, Germany

5 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

Software Documentation Document Management Systems Systems Integration System Availability User Administration

Administration, Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des eingesetzten Dokumentenmanagementsystems
Verwaltung von Benutzern, Rollen und Berechtigungen innerhalb der DMS-Umgebung
Sicherstellung und Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance sowie der angebundenen Schnittstellen
Einrichtung, Konfiguration und Installation von Anwendungen und Komponenten innerhalb der DMS-Umgebung
Analyse und Behebung technischer Störungen sowie strukturierte Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen
Durchführung von Fehleranalysen und Koordination geeigneter Lösungsmaßnahmen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, IT-Ansprechpartnern und externen Dienstleistern
Unterstützung der Fachbereiche bei technischen und anwendungsbezogenen Fragestellungen rund um das Dokumentenmanagementsystem
Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Betriebsdokumentationen, Supportdokumentationen und Systemdokumentationen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
Praktische Erfahrung in der Administration oder Betreuung von Dokumentenmanagementsystemen beziehungsweise ECM-Systemen
Idealerweise Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und im technischen Applikationsbetrieb
Kenntnisse in der Benutzerverwaltung, Rollenverwaltung und Rechteverwaltung sowie im Umgang mit angebundenen Schnittstellen
Erfahrung in der strukturierten Analyse und Behebung von technischen Störungen und Systemproblemen
Kenntnisse in Doxis4 beziehungsweise Doxis ICA von SER sind von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Herangehensweise
Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern
Fundierte Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und vermögenswirksamen Leistungen
Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Homeoffice
Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
Moderne Arbeitsausstattung (z. B. Laptop oder Firmenhandy je nach Einsatz)
Mitarbeiterevents & Empfehlungsprämien sowie Wechselbonus bei Dienstleisterwechsel