Circularity Operations Specialist (gn)

• Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner in EMEA - von der Auftragsabwicklung (Anfragen, Entsorgungsaufträge, Fakturierung) bis zur Bearbeitung von Reklamationen - und sorgst dabei für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Du achtest im Tagesgeschäft auf die Einhaltung relevanter Compliance- und Dokumentationsanforderungen, z. B. bei Entsorgungsnachweisen und der Auftragsabwicklung.
• Du übernimmst das Onboarding neuer Kliniken und Standorte - von der Einrichtung in der Plattform über die CO -Kalkulation bis zum pünktlichen Versand der Onboarding-Pakete.
• Du behältst unseren Materialbestand in unseren Lagern im Blick, bestellst bei Bedarf nach und koordinierst die Lieferungen.
• Du pflegst und bereinigst Stammdaten sowie Produktkataloge in unserer Circularity-Plattform (COS).
• Du koordinierst dich mit unseren Transport- und Recyclingpartnern und löst operative Probleme bei Abholungen zeitnah, z. B. bei Terminverschiebungen oder Adress- und Zuständigkeitsklärungen.
• Du koordinierst die Newsletterprozesse für unsere Partner und sorgst für eine sehr hohe Datenqualität.
• Du identifizierst Schwachstellen, definierst Verbesserungsmaßnahmen und optimierst die operative Prozesskette ganzheitlich.

• Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem produzierenden oder logistischen Unternehmen oder alternativ im Controlling.
• Du bist kommunikationsstark und trittst im Umgang mit Lieferanten, Dienstleistern und Kunden souverän auf.
• Du gehst Aufgabenstellungen strukturiert an und hast ein Auge fürs Detail.
• Du besitzt analytische Fähigkeiten und arbeitest gerne mit Kennzahlen. Mit Excel bzw. Google Sheets gehst du sicher um.
• Du bist sicher im Umgang mit CRM-/Plattform-Systemen und anderen IT-Tools und arbeitest dich schnell in neue Tools ein.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstorganisiert und bringst mehrere parallele Themen eigenständig zum Abschluss.
• Auch bei kurzfristigen operativen Problemen, z. B. verpassten Abholungen oder Lieferverzögerungen, bewahrst du einen kühlen Kopf.
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Ein Plus, aber kein Muss

• Du bist offen für den Einsatz von KI-Tools im Arbeitsalltag bzw. hast bereits erste Erfahrung damit.
• Du hast erste Erfahrung mit der Automatisierung oder dem Aufbau operativer Prozesse.
• Du sprichst weitere Sprachen.

• Ein tolles Arbeitsumfeld mit Sinn in einem schnell wachsenden Unternehmen mit großen Ambitionen
• Flexibilität in deiner täglichen Arbeit
• Hochwertiges technisches Equipment
• Ein Homeoffice-Budget für die Ausstattung deines Arbeitsplatzes
• Einen monatlichen Zuschuss für Fitness- und Wellnessangebote
• Ein tolles und motiviertes Team
• 6 Wochen bezahlter Urlaub
• Ein Bruttojahresgehalt zwischen € 40.000 und € 50.000 bei 40 Wochenstunden