Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
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Role details
Tech stack
Job description
Missions Principales : Le Technicien Informatique de proximité a la charge de la gestion des incidents et demandes, des problèmes techniques, et des difficultés rencontrées par les utilisateurs y compris les VIP. Le technicien a également la charge du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel). Gestion du stock. Compétences: Connaissance ITSM Service Now Connaissance Outils MDM (Workspace One / Intune) Connaissance Réseaux (TCP/IP - LAN - WAN - WIFI) Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste) Titre: Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs-Confirmé
Requirements
- Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d’autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Benefits & conditions
- Qualification : Technicien
- Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire
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