SAP Basis Consultant mit Fokus Cloud & Customer Lifecycle

Optimierung IT Cloud Sap Basis Technik Koordination Engineering Planung Kundenorientierung Kommunikationsfähigkeit, Möchtest du SAP-Cloud-Kunden über den gesamten Lifecycle begleiten und als zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Business echten Mehrwert schaffen? Deine Herausforderungen:

• Steuerung und Betreuung von SAP-Cloud-Kunden entlang des gesamten Lifecycles (Onboarding bis Betrieb)
• Planung, Durchführung und Koordination von SAP Basis Aktivitäten inkl. Migrationen und Upgrades (z. B. On-Premise in die Cloud)
• Sicherstellung von Servicequalität, SLA/SLO-Einhaltung und kontinuierlicher Kundenzufriedenheit
• Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement inklusive Performance-Optimierung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Projektleitern und externen Stakeholdern
• Durchführung von Service Reviews und Unterstützung von Continuous-Improvement-Maßnahmen

B Ausübungsformen, * Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung als SAP Basis Consultant

• Fundierte Kenntnisse in SAP Basis sowie idealerweise Erfahrung mit S/4HANA und Cloudlösungen
• Erfahrung in Migrationen (On-Premise * Cloud), idealerweise im Brownfield-Ansatz
• Know-how in ITSM, SLA-Steuerung sowie starkes Troubleshooting-Verständnis
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit internationalen Stakeholdern

Akkodis - Engineering A Smarter Future Together Akkodis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen. Bei uns erhältst Du die Möglichkeit einer spannenden Karriere mit viel Gestaltungsspielraum in einem hochinnovativen und technologischen Umfeld. Wir arbeiten bereits heute an den Lösungen der Zukunft.