IT Specialist / IT-Spezialist - IT Support & Systemadministration
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Job description
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen.
- Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support - persönlich, telefonisch und bei Bedarf per Fernwartung.
- Du analysierst und behebst Störungen an PCs, Notebooks, Druckern, mobilen Endgeräten und weiterer IT-Hardware.
- Du installierst, konfigurierst und betreust Hard- und Software sowie IT-Arbeitsplätze.
- Du unterstützt bei der Administration und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, Netzwerke und Systeme.
- Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Endgeräte.
- Du unterstützt bei Updates, Systemwartung, Datensicherung und grundlegenden IT-Sicherheitsmaßnahmen.
- Du überwachst die Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und erkennst mögliche Probleme frühzeitig.
- Du dokumentierst IT-Störungen, Lösungen und technische Prozesse nachvollziehbar.
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Software, Hardware und digitaler Lösungen.
- Du arbeitest bei IT-Projekten, Digitalisierungsmaßnahmen und Prozessoptimierungen mit.
- Du koordinierst bei Bedarf externe IT-Dienstleister und stellst eine zuverlässige Bearbeitung offener Themen sicher.
- Du entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere IT-Prozesse kontinuierlich weiter., * Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung, damit du erfolgreich bei uns starten kannst.
- Moderne IT-Technologien und ein vielseitiges Aufgabengebiet.
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und technische Prozesse aktiv mitzugestalten.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Langfristige Perspektive in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen.
- Kollegiale Zusammenarbeit und direkte Kommunikation.
- Selbstständiges Arbeiten mit Raum für Eigeninitiative.
- Eine gute Work-Life-Balance und planbare Arbeitsabläufe.
- Regelmäßige Möglichkeiten, neue Technologien und digitale Lösungen kennenzulernen und sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren.
Warum Alles Sauber e. K.?
Bei Alles Sauber e. K. zählt nicht nur, dass die Technik funktioniert - wir möchten unsere Arbeitsabläufe kontinuierlich verbessern und die Möglichkeiten der Digitalisierung sinnvoll nutzen.
Als IT Specialist bist du dabei ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig arbeiten können, technische Herausforderungen schnell gelöst werden und unsere IT-Infrastruktur Schritt für Schritt weiterentwickelt wird.
Wir bieten dir die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und wirklich etwas zu bewegen.
Wenn du nicht nur Probleme lösen, sondern unsere IT aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Alternativ: relevante praktische Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Systemadministration.
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und gängigen Microsoft-Anwendungen.
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk, WLAN, Benutzerverwaltung, Hardware und IT-Sicherheit.
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Fernwartung oder IT-Dokumentation ist von Vorteil.
- Du hast Spaß an der Fehlersuche und findest auch bei technischen Problemen pragmatische und nachhaltige Lösungen.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
- Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären.
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft, dich in neue Technologien, Software und Systeme einzuarbeiten.
Quereinsteiger mit entsprechender IT-Erfahrung und ausgeprägter technischer Affinität sind ebenfalls willkommen.
Benefits & conditions
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum.
- Ein persönliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
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