IT - Support Techniker

• Onsite-Support für Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients sowie zugehörige Peripheriegeräte und Smart Devices
• Unterstützung im Bereich Industrial Devices (Reduced Service)
• Betreuung und Verwaltung von Managed Phones
• Fehleranalyse, Störungsbehebung und Anwenderunterstützung vor Ort

• Durchführung von Serviceeinsätzen nach definierten Prozessen und Standard Operating Procedures (SOPs) Zusätzlich können folgende Katalogleistungen nach Anweisung oder mit Unterstützung übernommen werden:

• Umzüge und Installation von Audio-/Video-Raumsystemen (kleine und große Installationen) innerhalb eines Standorts oder standortübergreifend
• Unterstützung bei standortübergreifenden Umzügen (ohne Transport)
• Umzug und Einrichtung von Kiosk-Systemen innerhalb eines Standorts (mit oder ohne LKW)
• Unterstützung im Bereich Smartphones und Tablets
• Durchführung von Sonderreparaturen direkt vor Ort

• Unterstützung im Umfeld CampS-LWE, Server und PI gemäß vorhandener Skills und Vorgaben Das gesuchte Profil

• Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
• Gute Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
• Kundenorientierung, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
• Körperliche Fitness für den Einsatz vor Ort
• Schnelle Auffassungsgabe sowie die Fähigkeit, standardisierte Tätigkeiten nach Vorgaben zuverlässig umzusetzen

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Support Führerscheinklasse B Transport Englisch Industrial Support Audio Deutsch Freundliches Auftreten Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Engagement Verhandlungsgeschick Serviceorientierung Kundenorientierung Schnelle Auffassungsgabe Einsatzbereitschaft, * Selbstständiges Arbeiten

• Teamfähigkeit
• Du sorgst für
• Zuverlässigkeit

• Motivation/Leistungsbereitschaft Sprachanforderungen

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse