IT Support Specialist Modern Workplace & Microsoft 365

HOERBIGER Deutschland Holding GmbH
Schongau, Germany
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Artificial Intelligence Cyber Security Handheld Computer Peripherals Laptops

Job description

  • Störungen analysieren: IT-Incidents priorisierst Du professionell, identifizierst Ursachen und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
  • Arbeitsplätze betreuen: PCs, Notebooks, mobile Endgeräte sowie Peripherie und produktionsnahe IT-Systeme werden von Dir betreut, installiert und ausgetauscht.
  • Zusammenarbeit stärken: Enge Abstimmung mit Produktion, Fachbereichen und zentralen IT-Einheiten sorgt für effiziente Prozesse und hohe Servicequalität.
  • Modern Work vorantreiben: Die Einführung und Weiterentwicklung moderner Arbeitsplatzlösungen sowie Collaboration Tools unterstützt Du aktiv.
  • Innovation fördern: Beim Einsatz von KI-gestützten Werkzeugen zur Wissensrecherche, Dokumentation und Optimierung von Supportprozessen bringst Du neue Ideen ein.

Requirements

  • Fundierte IT-Basis: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die Grundlage Deiner Expertise.
  • Serviceorientierung leben: Mehrjährige Erfahrung im IT Customer Service ermöglicht Dir einen professionellen und anwendernahen Support.
  • Technologien beherrschen: Windows, Microsoft 365 und mobile Endgeräte sind für Dich vertraute Werkzeuge im Tagesgeschäft.
  • KI-Kompetenz mitbringen: Grundkenntnisse im Umgang mit KI-Lösungen sowie ein sicheres Verständnis für Datenschutz, IT-Sicherheit und Compliance zeichnen Dich aus.
  • Lösungen finden: Mit einer strukturierten und analytischen Arbeitsweise gehst Du Herausforderungen pragmatisch und zielgerichtet an.
  • Kommunikation gestalten: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse helfen Dir im Austausch mit nationalen und internationalen Teams.

About the company

Schließe Dich unserem globalen Team von über 7.500 Kolleg*innen an und gestalte täglich die Zukunft mit. Trage zu innovativen Lösungen bei, die Leben retten, Emissionen senken und Fortschritte in Schlüsselindustrien wie Energie, Automobil und Sicherheitstechnologie sowie die Wachstumsmärkte Halbleiterfertigung, Automatisierung, Photonik und Satellitenkommunikation vorantreiben. Geleitet von unseren Werten - Pioniergeist, Mut, Fairness und Nähe - ermöglichen wir Veränderungen. Bei uns hast Du die Chance, Dich weiterzuentwickeln, zu lernen und in 40 Ländern an über 150 Standorten gemeinsam zu wirken. Erlebe eine Kultur, die Deine Ideen und Deinen Beitrag schätzt. Bist Du bereit, etwas zu bewirken? Bewirb Dich noch heute und sei dabei. #YouMakeADifference, * Verantwortung übernehmen: Eine abwechslungsreiche Position mit hoher Sichtbarkeit im operativen IT-Betrieb.

  • International vernetzen: Zusammenarbeit in einem kollegialen und europäischen IT-Team mit starkem Servicegedanken.
  • Zukunft mitgestalten: Aktive Mitarbeit an modernen Technologien, digitalen Arbeitsplatzlösungen und innovativen Arbeitsweisen.
  • Weiterentwicklung fördern: Raum für fachliches Wachstum, neue Kompetenzen und persönliche Entwicklung.
  • Vielfalt erleben: Die Kombination aus Produktionsumfeld, Office IT und Modern Work sorgt für abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Transformation begleiten: Du unterstützt den kulturellen und technologischen Wandel hin zu einer modernen und zukunftsfähigen Arbeitswelt.
  • Attraktive Zusatzleistungen/Benefits: Du kannst von zahlreichen Vorteilen profitieren, wie einer betrieblichen Altersvorsorge und Unfallversicherung, Bikeleasing, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, einem Betriebsrestaurant, vergünstigten Mitarbeiterangeboten und zusätzlichen Leistungen wie z. B. Jubiläumsprämien.

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