Anwenderbetreuerin / eines Anwenderbetreuers

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Interessante AufgabenWir freuen uns auf Unterstützung in folgenden Aufgabenbereichen:- die Betreuung und Teiladministration der justiz- und behördenspezifischen Anwendungssysteme einschließlich der Mitwirkung bei deren Pflege und Weiterentwicklung in Abstimmung mit der Leitstelle für Informationstechnologie der Sächsischen Justiz\n \n - die Bereitstellung, Betreuung und Pflege von Hardware, Software, Fachanwendungen einschließlich Pflege des elektronischen Geräteverzeichnisses und der Druckerverwaltung sowie Verwaltung des IT-Verbrauchsmaterials\n \n - die Mitarbeit bei der Betreuung allgemein genutzter Software wie bspw. Content-Management-Systeme, Cloudlösungen (SiDAS), Spracherkennung (Dragon Legal Anywhere), Videokonferenztechnik und MS Office-Programme (vornehmlich Outlook, Word, Excel, Access, OneNote),\n \n - die Mitarbeit bei der Betreuung von E-Akten-Systemen,\n \n - die Unterstützung der Mitarbeiter des Landgerichts Dresden bei technischen oder allgemeinen IT-Problemen,\n \n - die Bearbeitung von Fehlermeldungen und Anforderungen aus der Praxis (Störungs- und Fehlermanagement),\n \n - die Vorbereitung von IT-Beschaffungsanträgen\n \n - das Erstellen statistischer Auswertungen u.a. mit Datenbankabfragen, Erstellen und Anpassen von Statistiken aus den Fachanwendungen\n \n - Nutzerbetreuung insbesondere Nutzerkonteneinrichtung, -pflege und Rechtevergabe über die Anwendungen, sowie Arbeitsplatzeinweisungen, Schulungen und Beratung bei Anwenderproblemen\n \n - die Beschaffung von Signaturkarten \n

Die Ausschreibung richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber, die über folgende Qualifikationen verfügen:\n \n - Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder als Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung oder als Facharbeiter/in für Datenverarbeitung\n \n und\n \n - fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten\n \n - Kenntnisse und Erfahrungen zu dem Betriebssystem Microsoft Windows\n \n - die Fähigkeit und die Bereitschaft, sich fortzubilden und sich in für Sie fremde Fachgebiete, insbesondere in die Justizorganisation sowie die justizspezifischen Zusammenhänge und Fachanwendungen intensiv und schnell einzuarbeiten\n \n - ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit\n \n - eine gut strukturierte und selbst organisierende Arbeitsweise\n \n - gute Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplizierte technische Sachverhalte in allgemeinverständliche Worte zu fassen\n \n - körperliche Belastbarkeit:\n \n - Sie sind außerdem kommunikativ und verstehen es, technische Sachverhalte gegenüber Fachleuten präzise zu beschreiben und gegenüber Laien gut verständlich zu erklären.\n \n Von Vorteil\n \n - Kenntnisse über Datenbankmanagementsysteme und Dokumentenmanagementsysteme,\n \n - Kenntnisse und/oder Erfahrungen bei der Erstellung statistischer Auswertungen,\n \n - Führerschein Klasse B. \n

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Weitere Berufsbezeichnung:Stellenbeschreibung:Wir stellen ein!\n \n Ort: Dresden\n \n Bewerbungsfrist:31. August 2026\n \n Dauer: unbefristet\n \n Kennziffer: LGDD-E251/1/17Wir bieten Ihnen- ein verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld,\n \n - Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen,\n \n - ein breites Fortbildungs- und Schulungsangebot,\n \n - günstig mobil im ÖPNV mit unserem ermäßigten Jobticket,\n \n - 30 Tage Urlaubsanspruch,\n \n - betriebliche Altersversorgung bei der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL) und\n \n - verschiedene Angebote und Kurse im Rahmen des Gesundheitsmanagements.\n \n Die Eingruppierung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L) und ist bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen und in Abhängigkeit von Ihrer persönlichen Berufserfahrung auf dem gesuchten Gebiet bis zur Entgeltgruppe 9b möglich.\n