Mitarbeiter im IT-Support
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Role details
Tech stack
Job description
Zur Verstärkung unserer Unternehmenszentrale in Stuttgart suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d).
- First- und Second-Level-Support
- Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
- Herbeifßhrung von ErstlÜsungen durch Remote Support sowie Anwenderunterstßtzung im Tagesgeschäft
- Beschaffung, Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten sowie Peripherie
- Verwaltung der iOS-Geräte mit einer MDM-LÜsung
- Verwaltung der Handscanner
- Benutzerverwaltung (Active Directory und SAP)
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
- Betrieb und Kontrolle der Infrastruktur inklusive Datensicherung
Requirements
- erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrung im oben genannten Tätigkeitsbereich
- gute Netzwerk- und Hardware-Kenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit MS Windows und O365-Applikationen
- aufgrund der Unternehmenssprache sind gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- eine zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit einer hohen Dienstleitungsorientierung
- Kontaktfreudigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Benefits & conditions
Wir schätzen Ihre Leistung. Deshalb bieten wir Ihnen âŚ
- eine optimale Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- die MĂśglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ăźberdurchschnittliche Sozialleistungen
- flache Hierarchien und einen groĂen Gestaltungsspielraum
- eine offene Unternehmenskultur und eine familiäre, wertschätzende Atmosphäre
- eine Mitarbeiter-App zur Mitgestaltung unserer Arbeitswelt
- täglich frische, regional zubereitete Mahlzeiten
- einen Familienservice zur UnterstĂźtzung in allen Lebenslagen
- eine Bezuschussung fĂźr den Ăśffentlichen Nahverkehr und die MĂśglichkeit ein JobRad zu leasen
- Mitarbeiterrabatte in unterschiedlichen Bereichen sowie Sonderkonditionen auf das winkler Sortiment
About the company
Wir sind winkler - europaweit fßhrend im Technischen Handel und als Ausrßster rund um Nutzfahrzeug, Werkstatt und Agrar. Bei uns arbeiten rund 1.700 Mitarbeitende an ßber 40 Standorten in unterschiedlichen Bereichen. Als wachsendes mittelständisches Unternehmen stehen bei uns seit ßber 100 Jahren unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt, denn wir wissen: Ihre fachlichen Fähigkeiten und persÜnlichen Eigenschaften sind die Grundlage fßr unsere Erfolgsgeschichte. Wir geben unseren Mitarbeitenden das gute Gefßhl, am richtigen Ort zu sein.
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