Mitarbeiter (m/w) Support IT-Infrastruktur
Bid Datensysteme Gmbh
Neuried, Germany
3 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Antivirus Softwares
Backup Devices
Remote Access Technology
Virtualization Technology
Information Technology
Job description
- Sie sorgen für einen störungsfreien IT-Betrieb bei unseren Kunden und regelmäßige Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder auch vor Ort
- Sie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche unserer Kunden, lösen Probleme eigenständig oder organisieren die Abwicklung im Team oder über den Hersteller-Support
Requirements
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
- Netzwerktechnisches Grundwissen, sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme sowie grundlegendes Verständnis im Bereich Datensicherung, Virenschutz, Terminal Services und Virtualisierung von Vorteil
- Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen
- Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- Kommunikationsstärke und ein offenes Wesen
- Eigeninitiative und Engagement
- PKW-Führerschein sowie Reisebereitschaft (zeitweise)
Benefits & conditions
- Individuelle Einstiegsmöglichkeiten je nach Voraussetzungen und Kenntnissen
- Attraktives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
- Langfristige Perspektiven, Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
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