Mitarbeiter (m/w) Support IT-Infrastruktur

Bid Datensysteme Gmbh
Neuried, Germany
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work

Tech stack

Microsoft Windows Antivirus Softwares Backup Devices Remote Access Technology Virtualization Technology Information Technology

Job description

  • Sie sorgen für einen störungsfreien IT-Betrieb bei unseren Kunden und regelmäßige Kontrolle der Systeme via Fernzugriff oder auch vor Ort
  • Sie sind Ansprechpartner für Fragen und Wünsche unserer Kunden, lösen Probleme eigenständig oder organisieren die Abwicklung im Team oder über den Hersteller-Support

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im technischen Support wünschenswert
  • Netzwerktechnisches Grundwissen, sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme sowie grundlegendes Verständnis im Bereich Datensicherung, Virenschutz, Terminal Services und Virtualisierung von Vorteil
  • Selbständige, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Auffassungsgabe sowie logisches und analytisches Denkvermögen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
  • Kommunikationsstärke und ein offenes Wesen
  • Eigeninitiative und Engagement
  • PKW-Führerschein sowie Reisebereitschaft (zeitweise)

Benefits & conditions

  • Individuelle Einstiegsmöglichkeiten je nach Voraussetzungen und Kenntnissen
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
  • Langfristige Perspektiven, Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

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