Sub-Practice Lead Salesforce (v/m/x)

NTT DATA Deutschland GmbH

Bad Homburg vor der Höhe, Germany

21 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Expert

Experience required

5 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

www.indeed.com

Tech stack

Cloud Computing Salesforce.Com Mulesoft

Job description

Du leitest die Sub-Practice Salesforce als “Integrated Practice” entlang der Funktionen & Teams: Solution Sales & Presales, Solutioning und Delivery, sowohl Onshore, Nearshore als auch Offshore
Du verantwortest und unterstützt den Ausbau des Bestandsgeschäfts und den Aufbau von Neukundegeschäft in allen Bereichen von Salesforce. Dazu zählt neben den Core Clouds auch die Marketing und Data Cloud sowie Mulesoft
Hierfür arbeitest du partnerschaftlich und vertrauensvoll mit anderen Einheiten und Stakeholdern im Konzern (Portfolio Partner, Client Partner, Peers, Heads of Industry, Heads of Practices etc.) zusammen.
Du treibst Innovation und den kontinuierlichen Ausbau und die Verbesserung des Leistungsportfolios, gemeinsam mit dem Partner Salesforce
Management und Ausbau der Beziehung zum Hersteller Salesforce
Du verantwortest die Kostenstelle, mit der unternehmerischen Steuerung der Kosten und Kostenentlastung, sowie der Auslastung zugehöriger Mitarbeitender
Du führst Führungskräfte (Team Leads) und Mitarbeitende an den NTT DATA DACH Standorten disziplinarisch
Du gestaltest die persönliche Weiterentwicklung der Team Leads und Mitarbeitenden
Du verantwortest Einstellungen neuer Mitarbeitender und baust den Bereich so kontinuierlich aus
Du unterstützt in der Governance von wichtigen Projekten im Salesforce-Bereich und übernimmst eine aktive Rolle bei der Planung des Personaleinsatzes gemeinsam mit Deinen Führungskräften
Du steuerst Partnerschaften und Kooperationen, wo sinnvoll mit Subunternehmen, sowie Zusammenarbeitsmodelle mit weiteren Abteilungen, NTT DATA OpCos und Konzernschwestern - sowie unseren Shoring Partnern
Du vermarktest eigenständig die Offerings bei Neukunden (ggf. mit Unterstützung von Portfolio / Solution Sales) intern als auch extern (Trainings, White Papers, Vorträge, Key Notes etc.)
Du bist für das Marketing, Innovationsmanagement und die Planung von Investitionen für die Abteilungsentwicklung verantwortlich, sowohl intern als auch bei Kunden
Du bist für das eigenständige Management Deiner Kunden-Stakeholder, ggf. in Abstimmung mit den Client Partnern verantwortlich
Du agierst als konstruktive Kommunikations- und Eskalationsinstanz sowohl zu Kunden als auch innerhalb des Konzerns

Requirements

Langjährige Erfahrung (>10J.) im Salesforce Softwarestack und den Kernprozessen im Customer Relationship Management (CRM)
Kenntnisse neuester Entwicklungen und Trends in der Salesforce Plattform
Langjährige Erfahrung im managen großer Projekte oder Programme
Mehrjährige Berufserfahrung (>5J.) in der Beratung
Mehrjährige Berufserfahrung (>5J.) im Lösungsvertrieb
Langjährige Führungserfahrung (>10J.): Führung von Führungskräften, auch im internationalen Umfeld und entlang verteilter Teams; Vorleben der Unternehmenswerte und der wichtigsten Führungsprinzipien von NTT DATA
Sehr gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
Sicherer und professioneller Umgang mit operativen Managementherausforderungen & Konflikten im Tagesgeschäft
Stark ausgeprägter, Zielgruppenorientierter, integrativer und konstruktiver Kommunikationsstil; stark ausgeprägte Delegationsfähigkeit
Qualitätsbewusste, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise, mit einem hohen Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft im dynamischen Konzernumfeld
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Shoring Lokationen im Nearshore und Offshore Umfeld