IT-Support-Spezialist 3rd Level

DIS AG
Mannheim, Germany
7 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€45,000.0 - €60,000.0
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems

Job description

  • Full-timeEmployment type: Full-time
  • €40,000 - €51,500 (XING estimate)
  • On-site
  • Be an early applicant, * Sie lösen komplexe technische Probleme, die von den 1st und 2nd Level Teams nicht gelöst werden konnten
  • Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams und anderen Abteilungen, um nachhaltige technische Lösungen zu erarbeiten
  • Implementierung von Übergangslösungen, um den Geschäftsbetrieb sicherzustellen
  • Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
  • Erfahrung mit Ticketsystemen
  • Serviceorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und ein freundliches Auftreten

Benefits & conditions

  • Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeit
  • Individuelle Gesundheits- und Fitnessprogramme
  • Betriebliche Altersvorsorge möglich
  • Kostenfreie Parkplätze und ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung
  • Gehaltsrahmen von 45.000 bis 60.000 Euro jährlich, abhängig von Qualifikation und Erfahrung

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