Support Engineer (Medior/Senior)

Als Support Engineer ondersteun je klanten bij uiteenlopende IT-vraagstukken. Je lost storingen op, beheert IT-omgevingen en denkt actief mee over verbeteringen.

• Oplossen van complexe IT-storingen en incidenten;
• Beheren van Microsoft 365, Azure en lokale omgevingen;
• Ondersteunen van servers, netwerken, werkplekken en security-oplossingen;
• Bewaken van voortgang en prioriteiten binnen meldingen;
• Signaleren van terugkerende problemen en verbeterkansen;
• Ondersteunen bij changes, migraties en projecten;

• Samenwerken met collega’s aan structurele oplossingen.

• Coaching van collega’s;
• Verbeteren van processen en standaarden;
• Meedenken over techniek en dienstverlening.

• Ervaring binnen een IT-support- of beheeromgeving;
• Kennis van Microsoft 365, Intune en Windows Server;
• Basiskennis van netwerken;
• Klantgerichte instelling;
• Rijbewijs B.

Daarnaast ben je oplossingsgericht, communicatief sterk en houd je ook onder druk overzicht.

• Salaris tussen € 2.892,- en € 4.465,- bruto per maand;
• 25 vakantiedagen;
• 8% vakantiegeld;
• Pensioenregeling;
• € 60 netto onkostenvergoeding per maand;
• 10% studietijd onder werktijd;
• Moderne tooling en werkomgeving;
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid;
• Verzorgde lunch en vrijdagmiddagborrel;
• Een hecht team waar samenwerking centraal staat.

Salaris: €2.892,00 - €4.465,00 per maand

• Bedrijfsfeesten
• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kerstpakket
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoonplan
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Ben jij een Support Engineer die verder kijkt dan alleen tickets oplossen? Krijg jij energie van techniek, klantcontact en samenwerken in een hecht team? Dan zijn wij op zoek naar jou.

ICT Teamwork is een managed services provider gespecialiseerd in Microsoft 365, Azure, security, cloud- en infrastructuuroplossingen. Vanuit Zoetermeer ondersteunen wij klanten in uiteenlopende branches met betrouwbare en veilige IT-oplossingen.