Support Engineer 3e lijn

Als Support Engineer 3e lijn ben jij dé specialist voor complexe IT-vraagstukken. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het beheren, onderhouden en optimaliseren van de IT-omgevingen van onze klanten.

• Beheer en onderhoud van server- en netwerkinfrastructuren
• Ondersteuning en optimalisatie van hosted desktop omgevingen
• Oplossen van complexe incidenten en technische uitdagingen
• Proactief monitoren en verbeteren van klantomgevingen
• Uitvoeren van projectwerkzaamheden bij implementaties en migraties
• Adviseren en begeleiden van klanten op een duidelijke en begrijpelijke manier

Geen dag is hetzelfde: je schakelt tussen support, beheer en projecten en werkt aan oplossingen die écht impact maken.

Je beschikt over meerdere jaren aantoonbare ervaring binnen IT-infrastructuren en hebt een sterke technische basis opgebouwd. Microsoft Azure, Windows Server en Hyper-V kennen voor jou weinig geheimen, terwijl je ook beschikt over gedegen kennis van networking en security.

Daarnaast ben je vaardig in PowerShell, scripting en het automatiseren van processen, waardoor je efficiëntie en kwaliteit naar een hoger niveau tilt.

Dankzij jouw ruime ervaring weet je complexe IT-uitdagingen snel te doorgronden en op te lossen. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende klanten en omgevingen en weet technische vraagstukken helder te vertalen naar passende oplossingen.

• Een informele en professionele werksfeer
• Mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen zodat je je zelf kan blijven ontwikkelen en verbeteren.
• Afwisselende projecten en technische uitdagingen
• Goede begeleiding en duidelijke communicatie
• Collega’s die altijd voor je klaarstaan

Bij 2WCF zorgen wij voor onze klanten én voor elkaar.

Salaris: €3.000,00 - €5.000,00 per maand

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Kerstpakket
• Kosteloos parkeren
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Telefoon van de zaak
• Vrijdagmiddagborrel

Werklocatie: Fysiek

Onze klantenkring is divers: van kleine organisaties tot grotere bedrijven in uiteenlopende branches. Daardoor blijft jouw werk afwisselend en uitdagend.