CRM Manager / Salesforce Admin

sei zentraler Ansprechpartner für unsere internen Teams (u. a. Sales, Marketing, Operations) rund um Salesforce - von der operativen Nutzung bis zur Prozessberatung

• erstelle individuelle Reports, Dashboards und Analysen, um datenbasierte Entscheidungen zu unterstützen
• identifiziere Optimierungspotenziale zur Verbesserung der Datenqualität in unseren CRM-Prozessen
• übernimm die fachliche Systemadministration von Salesforce und pflege Felder, Workflows sowie Benutzerrechte
• begleite mit externen IT-Dienstleistern die Umsetzung neuer Ideen von der Business Anforderung bis zum Go-Live
• mit deinem CRM-Wissen unterstützt du Projekte, um bereichsübergreifende Prozesse weiterzuentwickeln
• halte Kollegen durch Newsletter oder kleine Trainings zu Systemupdates auf dem Laufenden

erste Erfahrung mit Salesforce oder anderen CRM-Systemen sowie SAP SD oder Jira

• ein gutes technisches Verständnis für komplexe Systeme
• du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere Excel und Pivot-Tabellen
• komplexe Anforderungen übersetzt du mühelos in verständliche Lösungen für Fachbereiche und technische Partner
• du arbeitest strukturiert mit verschiedenen Teams in agilen Projektumgebungen zusammen
• sehr gute Deutsch- (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

wähle aus einer Vielzahl von Vergünstigungen: Deutschlandticket, Wellhub (Fitnessstudios, Kurse und Personal Trainer) sowie diverse Online-Shops

• außergewöhnlicher Campus mitten in Berlin mit modernen Büro-Flächen, Concierge-Service, Co-Working-Space und der coolsten Dachterrasse Berlins
• Free-Food-Angebot: neben einem Frühstückssnack gibt es auch ein kostenloses Mittagessen in einem unserer Mitarbeiter-Restaurants
• never stop learning! Wir bieten dir KI-Workshops und ein umfassendes Fortbildungsprogramm
• Kollaboration lebt von direktem Austausch - wir setzen auf 80 % Büropräsenz und 20 % mobiles Arbeiten
• wir bieten dir ab sofort eine auf zunächst 2 Jahre befristete Position, eine Verlängerung wird angestrebt

Die häufigsten Fragen und Antworten findest du in unseren FAQs: career.axelspringer.com/de/faq