Ist Level Onsite IT-SUPPORT in Düsseldorf
ganss personal GmbH
Düsseldorf, Germany
6 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€36,000.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Active Directory
Issue Tracking Systems
Microsoft Office
Windows Client
Job description
- Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.
- Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
- Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen.
- Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen.
- Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.., * Strukturierte Einarbeitungsphase
- Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
- Festes und attraktives Monatsgehalt
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
- Weiterer Vorteil der Stelle: Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen
Requirements
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung
- Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
- Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- KEIN Führerschein.
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