2nd Level Support im IT-Bereich

DIS AG

Heidelberg, Germany

2 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Office Software Requirements Analysis Information Technology Operational Systems

Job description

Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software

Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch Remote Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen Betreuung und Unterstützung unserer internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen im 2nd Level-Support Verwaltung von Benutzerrechten und Gruppenrichtlinien Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen, Mitarbeiterparkplätze Corporate Benefits Home-Office

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen

Benefits & conditions

Ist es an der Zeit, sich einer neuen beruflichen Herausforderung zu stellen? Sind Sie motiviert, in einem frischen Arbeitsumfeld spannende Aufgaben anzugehen?

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