IT Support Associate für ein internationales Tech- und E-Commerce Unternehmen

Adecco
München, Germany
2 months ago

Role details

Contract type
Temporary contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€48,000.0
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Apple Mac Systems Linux Issue Tracking Systems Peripherals

Job description

  • Technischer Support für Mitarbeiter via Chat, Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen (Windows, macOS, Linux)
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und Peripherie
  • Dokumentation von Supportfällen und Einhaltung von SOPs
  • Unterstützung bei Netzwerkproblemen und Systemausfällen

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im IT Support oder Helpdesk (idealerweise Onsite)
  • Gute Kenntnisse in Windows und macOS, Linux-Grundlagen von Vorteil
  • Erfahrung im Troubleshooting sowie mit Ticketing-Systemen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit

Benefits & conditions

  • Befristeter Vertrag
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Full-time, * Tätigkeit in einem internationalen Technologieunternehmen
  • Moderne IT-Umgebungen und spannende Support-Themen
  • Persönliche Betreuung durch Adecco im Bewerbungsprozess
  • Zugang zu Weiterbildungsangeboten (“Career Up”)
  • Unterstützung durch den Adecco-Betriebsrat

Interessiert? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen!

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