IT Supporter 1st & 2nd Level - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
2 years minimum
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Software Documentation
Information Technology
Job description
Analyse von Fehlermeldungen vor Ort sowie Fehlerbehebung Telefonische und schriftliche Betreuung der Mitarbeiter Aufstellung und Installation von Arbeitsplätzen, Telefonanlagen und Druckern Installation und Updates von Software Dokumentation von Störmeldungen
Requirements
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich und/oder Hochschulstudium der Informatik Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software Analytisches und Denkvermögen und Problemlösefähigkeit Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
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