2nd Level Supporter (m/w) - Köln
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English
Job source
Tech stack
Systems Engineering
Software Engineering
Systems Integration
Job description
Durchführung des 2nd Level Supports Unterstützung der Kunden per Remote oder direkt vor Ort Annahme und Lösung von Störungen Bearbeitung von Tickets im System Installation und Konfiguration von Software sowie die Durchführung von Updates
Requirements
Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare informationstechnische Ausbildung Fundierte Berufserfahrung im Bereich IT-Support/ Systemtechnik Sehr gute Hard- und Softwarekenntnisse Gute Englischkenntnisse Vorausschauende Arbeitsweise ,Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
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