IT-Supporter 1st & 2nd Level - Großraum Köln

Aschert & Bohrmann GmbH

Köln, Germany

1 day ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

aschert-bohrmann.de

Tech stack

Microsoft Windows Systems Integration

Job description

Verantwortung für die Übernahme des 1st und 2nd Level Supports Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation Unterstützung bei der Einarbeitung der Mitarbeitenden in die IT-Systeme Fachgerechte Installation und Einrichtung von IT?Arbeitsplätzen sowie erste Ansprechperson bei fachspezifischen Rückfragen Eigenständige Klassifizierung und Analyse von Fehlermeldungen

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise Flexibilität und Belastbarkeit

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