IT- Systemadministrator 1st/2nd Level - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG

Frankfurt am Main, Germany

2 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Job source

dis-ag.com

Tech stack

Active Directory Microsoft Exchange Server SAP (Applications)

Job description

Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen
Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem
Beseitigung von Störungen und Fehler bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients
Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen
Vorbereitung komplexere IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen
Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken
Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr

Requirements

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow)
Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
Erfahrung im Umgang iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem Grundkenntnisse in SAP
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer

Benefits & conditions

Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem sicheren Arbeitsplatz
Zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket für den ÖPNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte
Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.)
Interne Schulungen
Große Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln, * Festes Arbeitsverhältnis
Marktgerechtes Monatsgehalt
Intensive Betreuung
Attraktive Zusatzleistungen

About the company

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.

Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.