Mitarbeiter User-Help Desk - Großraum Düsseldorf
Aschert & Bohrmann GmbH
Düsseldorf, Germany
1 day ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Microsoft Office
Systems Integration
Job description
Entgegennahme der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrungen im IT-Support wünschenswert
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