1st & 2nd Level IT-Supporter - Bonn
Aschert & Bohrmann GmbH
Bonn, Germany
4 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source
Tech stack
Information Technology
Operational Systems
User Accounts
Job description
Identifikation und Analyse der Fehlermeldungen Behebung der Störungen sowie Dokumentation der Vorgehensweise Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit der Systeme Verwaltung von Benutzerkonten und Installation neuer Arbeitsplätze Testen neuer Software-Versionen
Requirements
Abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder Hochschulstudium Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur und Betriebssystemen Analytisches Denkvermögen sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise Hohe Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
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