Mitarbeiter 1st/2nd Level IT-Arbeitsplatz-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
• Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
• Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office IT Wartung Administration Help Desk Produktion SAGE HR-Bereich IT-Bereich Support Anwender-Support Logistik Kommunikationsfähigkeit Eigenmotivation, * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine kaufmännische Ausbildung

• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Helpdesk-Funktion
• Gute Kenntnisse in Software und EDV, z. B. MS Office und Sage, sowie grundlegende Produkt- und Materialkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
• Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu aktuellen Entwicklungen im Softwarebereich Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Job-Rad Betriebliche Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten Weiterbildungsmaßnahmen, Perspektiven

• Attraktive Vergütung: Es wird ein überdurchschnittliches Gehalt angeboten
• Zusätzliche Benefits: Mitarbeitende profitieren von besonderen Geschenken und Extras wie Jobrad-Leasing oder einer Gutscheinkarte
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Es bestehen Chancen zur persönlichen und fachlichen Entwicklung durch vielfältige Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge: Die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen, ist gegeben
• Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance wird durch flexible Arbeitszeitmodelle unterstützt
• Modernes Arbeitsumfeld: Ein attraktives Umfeld mit flachen Hierarchien sorgt für angenehme Zusammenarbeit