Technical Support Specialist

Cs2 ITEC GmbH?&?Co.?KG
Erlangen, Germany
19 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Linux Virtual Private Networks (VPN) Remote Service Software Software Systems Firewalls (Computer Science) Information Technology

Job description

Consulting Datenschutz Firewall IT Infrastructure Library (ITIL) Linux Netzwerktechnik

+5

Diese Aufgaben warten auf Sie:

  • Installation und Wartung von Connectivity-Lösungen
  • Sichere Anbindung medizinischer Systeme an Remote-Service-Plattformen
  • Bereitstellung von IT-Lösungen zur Integration medizinischer Systeme im Krankenhaus
  • Planung, Test und Implementierung kundenspezifischer IT-Lösungen
  • Beratung und Schulung interner und externer Kunden
  • Mitarbeit im telefonischen 24/7-Support, inkl. Rufbereitschaft und Schichtbetrieb
  • Verbesserung von Support-Prozessen und Remote-Connectivity-Lösungen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker
  • Mindestens erste Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Kenntnisse in Windows- und Linux-Systemen, Netzwerken, Firewall und Security
  • Erfahrung mit Firewall-Systemen und VPN-Technologien
  • Kenntnisse in Datenschutz, Protokollanalyse und Troubleshooting
  • Erfahrung im Remote-Kundensupport und idealerweise nach ITIL
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum 3-Schichtmodell
  • Kundenorientiert, teamfähig und kommunikativ

Benefits & conditions

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem spannenden Aufgabenfeld
  • Internationale Großprojekte bei namhaften Kunden
  • Mitarbeit in einem sympathischen und motiviertem Team
  • Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Interessante Perspektiven für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
  • Attraktive Vergütung und flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen

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