Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.ferchau.com

Tech stack

Active Directory Microsoft Office Information Technology Laptops

Job description

• Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
• 1st und 2nd Level Support im User Help Desk
• Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
• Installation und Updates von Standardsoftware
• Analyse und Behebung von Störungen

Requirements

• Eine Ausbildung im IT-Bereich oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger:in
• Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich
• Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
• Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits & conditions

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

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