TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Groupe Randstad
Besançon, France
27 days ago
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Role details

Contract type
Contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Starter
Experience required
1 year minimum
Compensation
€26,000.0 - €26,400.0
Working hours
Regular working hours

Tech stack

Business Software SQL Databases Data Server Interface Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi)

Job description

Envie de mettre vos compétences au service des missions de Technicien help desk (F/H) ? Vous contribuerez au bon fonctionnement et à l’évolution d’une application métier, au sein du département applicatif de la DSI - Configurer et paramétrer les fonctionnalités de l’application selon les besoins des équipes internes - Gérer les demandes utilisateurs via GLPI et assurer un suivi fluide des incidents - Collaborer avec les interlocuteurs métiers et administratifs, avec un accompagnement prévu par le responsable applicatif du projet Ça peut vous intéresser, Comme une envie d’épanouissement professionnel ? Les spécialistes du recrutement de Randstad professional sauront vous apporter une oreille attentive et des projets de carrière en adéquation avec vos aspirations et besoins.

Requirements

Vous êtes technicienne ou technicien help desk, avec deux ans d’expérience en paramétrage applicatif et support utilisateurs - Vous maîtrisez le paramétrage fonctionnel, la configuration et l’évolution d’une application métier - Vous utilisez GLPI pour suivre les tickets et accompagner efficacement les utilisatrices et utilisateurs - Vous possédez des notions en SQL et savez analyser les besoins applicatifs - Vous êtes titulaire d’un BTS SIO ou d’une formation Bac+2 en informatique, avec un excellent esprit d’équipe Processus de recrutement

Benefits & conditions

Contrat: Intérim

  • Durée: 2/mois
  • Salaire: 26000 euros/an Rejoignez notre équipe et profitez d’avantages exceptionnels :

  • Avantages CSE
  • Espaces bien-être
  • Tickets restaurants Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Date de début : 14/11/2026

Durée du contrat : 2 mois, Notre entreprise vous offre une mentalité centrée sur l’humain et des valeurs fortes, sans oublier des défis palpitants à relever en tant que leader de son secteur. Référence : 307-S42-0005660_01C

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