IT Mitarbeiter First Level Support
STAR Specialists
Ulm, Germany
26 days ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source
Tech stack
Windows PowerShell
Microsoft InTune
Information Technology
Job description
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen
- Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerarbeitsplätzen
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
- Pflege und Aktualisierung von IT-Geräten und Software
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Verbesserung des Supports
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Anwendern
- Erfahrung im Client Support von Vorteil
- Kenntnisse in Microsoft Intune und PowerShell
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Englischkenntnisse
- Eigeninitiative und Interesse an der Optimierung bestehender IT-Prozesse
Benefits & conditions
- Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und vermögenswirksamen Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Homeoffice
- Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
- Moderne Arbeitsausstattung (z. B. Laptop oder Firmenhandy je nach Einsatz)
- Mitarbeiterevents & Empfehlungsprämien sowie Wechselbonus bei Dienstleisterwechsel
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