IT Mitarbeiter First Level Support

STAR Specialists
Ulm, Germany
26 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English
Job source

Tech stack

Windows PowerShell Microsoft InTune Information Technology

Job description

  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und Störungen
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Benutzerarbeitsplätzen
  • Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem
  • Pflege und Aktualisierung von IT-Geräten und Software
  • Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Verbesserung des Supports

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
  • Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
  • Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Anwendern
  • Erfahrung im Client Support von Vorteil
  • Kenntnisse in Microsoft Intune und PowerShell
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative und Interesse an der Optimierung bestehender IT-Prozesse

Benefits & conditions

  • Unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive
  • Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld und vermögenswirksamen Leistungen
  • Flexible Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto und Homeoffice
  • Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung
  • Moderne Arbeitsausstattung (z. B. Laptop oder Firmenhandy je nach Einsatz)
  • Mitarbeiterevents & Empfehlungsprämien sowie Wechselbonus bei Dienstleisterwechsel

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