IT Support Engineer

FERCHAU Engineering GmbH
Raaba, Austria
9 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€48,000
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German

Tech stack

Computer Literacy Remote Infrastructure Management Information Technology

Job description

  • Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Services
  • Technische UnterstĂŒtzung der Anwender:innen vor Ort sowie per Fernwartung
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Koordination mit internen IT-Teams und externen Partnern
  • Mitarbeit bei der Umsetzung standortĂŒbergreifender IT-Infrastrukturprojekte und Rollouts
  • Verwaltung von IT-Assets sowie UnterstĂŒtzung bei organisatorischen Aufgaben rund um die IT-Infrastruktur
  • Zusammenarbeit mit internationalen Support-Teams sowie Bearbeitung und Eskalation von Endnutzeranfragen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie erste einschlĂ€gige Berufserfahrung im IT-Support
  • Praktische Erfahrung in einer IT-Service- oder IT-Infrastrukturumgebung
  • Gute FĂ€higkeiten in der technischen Fehleranalyse und Problemlösung
  • Netzwerkkenntnisse von Vorteil sowie gutes allgemeines technisches VerstĂ€ndnis
  • Sehr gute Kommunikations- und TeamfĂ€higkeit sowie Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie idealerweise FĂŒhrerschein Klasse B

Benefits & conditions

FĂŒr diese Position betrĂ€gt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 48.000 (auf Vollzeitbasis). Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhĂ€ngig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.

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