Technicien Support Informatique (h/f)
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Role details
Tech stack
Job description
Vos missionsSupport informatique de proximité :
- assurer l’assistance informatique des utilisateurs sur site
- prendre en charge les demandes et incidents informatiques
- diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels
- accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils informatiques
- assurer le suivi des incidents et transmettre les problématiques complexes si nécessaire
Gestion des postes de travail :
- intervenir sur les postes informatiques sous Windows
- assurer le dépannage et la maintenance des équipements
- accompagner les utilisateurs sur les applications bureautiques Office
- réaliser les opérations courantes liées aux comptes et accès utilisateurs via Active Directory
- contribuer au bon fonctionnement des équipements informatiques pendant la période de renfort
Environnement technique
- systèmes : Windows
- bureautique : Microsoft Office
- gestion des utilisateurs : Active Directory
- support : assistance utilisateurs, diagnostic et résolution d’incidents informatiques
Requirements
- Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en support informatique de proximité ou en helpdesk.
- Vous possédez de bonnes connaissances des environnements Windows, des outils bureautiques Microsoft Office et d’Active Directory.
- Vous êtes capable de prendre en charge les demandes des utilisateurs, de diagnostiquer les incidents informatiques courants et d’apporter des solutions adaptées.
- Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur, de réactivité et d’un bon sens du service. Votre aisance relationnelle vous permet d’accompagner efficacement les utilisateurs.
- Vous êtes disponible pour intervenir à Coudekerque-Branche (59), du 7 au 18 décembre 2026 puis du 23 décembre 2026 au 6 janvier 2027.
Benefits & conditions
- contrat : intérim
- localisation : Coudekerque-Branche (59)
- période d’intervention : du 7 au 18 décembre 2026, puis du 23 décembre 2026 au 6 janvier 2027
- contexte : renfort ponctuel de fin d’année
- rémunération : entre 22 000 € et 24 000 € brut annuel selon expérience
About the company
Dans le cadre d’un renfort ponctuel de ses équipes informatiques pour la fin d’année, notre client recherche un technicien support informatique de proximité (H/F) basé à Coudekerque-Branche (59), à proximité de Dunkerque.Vous intervenez directement sur site afin d’assurer l’assistance informatique des utilisateurs, la résolution des incidents et le bon fonctionnement des équipements informatiques.Votre mission consiste à accompagner les utilisateurs au quotidien et à contribuer à la continuité du service informatique pendant cette période de renfort.
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