Technicien Support Informatique (h/f)
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Role details
Tech stack
Job description
Dans le cadre d’un projet de renouvellement de postes informatiques, nous recherchons un Technicien Support Informatique N1/N2 (H/F) pour intervenir sur le site de l’un de nos clients, situé à Gonfreville-l’Orcher, près du Havre. Informations sur la mission :Localisation : Gonfreville-l’Orcher (76)Démarrage : 9 novembre 2026Durée : 1 mois, renouvelable jusqu’au 18 décembre 2026 inclusContrat : mission temporaire Vous intervenez directement auprès des utilisateurs dans le cadre du remplacement et de la migration de leurs postes informatiques.À ce titre, vous serez chargé(e) de :
- Planifier les rendez-vous avec les utilisateurs pour organiser les interventions.
- Vérifier les sauvegardes des données via CTERA et réaliser l’inventaire des logiciels installés.
- Effectuer la masterisation et la préparation des nouveaux postes informatiques.
- Réinstaller les applications à partir de packages ou manuellement, en suivant les procédures établies.
- Assurer la livraison et l’installation des nouveaux équipements auprès des utilisateurs.
- Réaliser le transfert des données et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur nouveau poste.
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements et faire signer les fiches de recette à l’issue des interventions.
Requirements
Vous disposez d’une expérience en support informatique N1/N2, idéalement acquise dans le cadre de projets de déploiement ou de renouvellement de postes de travail. Vous possédez les compétences suivantes :
- Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft Office et iOS.
- Expérience en installation, configuration et masterisation de postes informatiques.
- Connaissances en sauvegarde et transfert de données.
- Capacité à suivre des procédures techniques et à accompagner les utilisateurs.
- Anglais intermédiaire requis.
- Habilitation électrique H0B0 et aptitude à obtenir les habilitations requises pour intervenir sur le site.
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se), vous disposez d’un bon relationnel et d’un véritable sens du service. Vous êtes disponible rapidement et souhaitez participer à un projet concret de renouvellement informatique ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature !
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