Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

German

Job source

www.ferchau.com

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Outlook Data Migration Issue Tracking Systems Microsoft Office Microsoft SharePoint Backup and Restore Laptops

Job description

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten und Zubehör
• First-Level- und Onsite-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Einrichtung, Wartung und Reinstallation von Windows-Client-Systemen
• Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen sowie Unterstützung im Ticketsystem
• Support für Microsoft Office, Teams, Outlook und SharePoint
• Durchführung von Datenmigrationen, Backup- und Restore-Prozessen
• Betreuung von Druckern, Multifunktionsgeräten und Besprechungsraumtechnik
• Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen sowie Hardwaretausch und Verkabelungsarbeiten

Requirements

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im First-Level-, Onsite- oder Workplace-Support
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Client-Systemen
• Erfahrung in der Installation und Wartung von Hard- und Software
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und der Bearbeitung von Incidents
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Erfahrung mit Datenmigration, Backup und Restore
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Attraktive Vergütung
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts (E-learnings, Trainings und Seminare)
• Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen

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