IT-Experte 3rd Level Support

• Eigenständige Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler
• Koordination und Kommunikation zwischen den verschiedenen Support-Leveln
• Erstellung einfacher Anleitungen und Hilfestellungen für Benutzer
• Enger Kontakt mit Kunden zur Lösung kritischer und langfristiger technischer Probleme
• Verantwortung für die langfristige Weiterentwicklung der Systemarchitektur und -infrastruktur

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Sie übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im technischen Support, lösen komplexe IT-Störungen und arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld, viel Eigenverantwortung und einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive., * Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten
• Sicherer Arbeitsplatz

… und vieles mehr!