Administrateur CRM Salesforce H/F

Poste à pourvoir en CDD ASAP jusqu’au 31/12/2027

Au sein de l’équipe CoE, vous accompagnerez le chef de projet dans le cadre du déploiement international de Salesforce CG Cloud au sein des différentes filiales du groupe. Vous serez notamment en charge des missions suivantes :

• Créer et gérer des tableaux de bord afin d’analyser les données (aux niveaux global et local).

• Surveiller et contrôler les limites d’utilisation de Salesforce.

• Assurer le support de niveau 1 auprès des utilisateurs.

• Documenter les processus et les bonnes pratiques.

• Créer des supports de formation et des guides utilisateurs.

• Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin de faciliter l’amélioration continue.

• Gérer les priorités et les relations avec les différents pays.

• Signaler les anomalies (bugs) et les demandes d’évolution.

• Garantir la standardisation et rechercher de manière proactive des pistes d’amélioration des processus existants.

• Charger et gérer les données à l’aide d’outils tels que Data Loader.

• Gérer la configuration et la personnalisation de l’outil.

• Gérer les listes de sélection (picklists) et les traitements par lots (batches).

• Réaliser des tests de non-régression afin de garantir le bon fonctionnement du système après chaque modification.

• Accompagner le chef de projet lors de la phase de déploiement.

• Participer aux audits de l’outil., 10% de fin de mission + 10% de congés payés
• Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%
• Des possibilités d’intégration rapide, de formation continue et d’évolution
• Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission
• Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d’évolution et de montée en compétences
• Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en tant qu’administrateur Salesforce.- Vous maîtrisez l’administration, la configuration et la personnalisation des CRM, idéalement Salesforce.- Vous avez une bonne compréhension de Salesforce CG Cloud.- Vous avez une expérience dans la gestion des données et l’utilisation d’outils tels que Data Loader.- Vous connaissez les outils de suivi des incidents et de gestion de projet, notamment JIRA.- Vous êtes capable de créer des tableaux de bord, d’analyser des données et de produire des reportings.- Des connaissances techniques ou une formation dans le domaine informatique sont appréciées.- Une expérience dans le déploiement de projets internationaux, l’analyse de données ou l’informatique constitue un atout.- Vous maîtrisez couramment l’anglais et disposez d’un bon niveau de français.- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et vos capacités d’analyse et de résolution de problèmes.- Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, de proactivité et de pragmatisme opérationnel.- Vous avez un excellent relationnel, le sens du service et une bonne capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.Rémunération : 3 250 à 3 300 € bruts mensuels sur 13 mois, soit environ 42 500 € bruts annuels. Pas de prime sur objectifs.CDD jusqu’au 31/12/2027Ce que nous vous proposons :- 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Un Compte Épargne Temps (CET) à 5%- Des possibilités d’intégration rapide, de formation continue et d’évolution- Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission- Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d’évolution et de montée en compétences- Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).Si cette opportunité correspond à vos, Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience en tant qu’administrateur Salesforce.

• Vous maîtrisez l’administration, la configuration et la personnalisation des CRM, idéalement Salesforce.

• Vous avez une bonne compréhension de Salesforce CG Cloud.

• Vous avez une expérience dans la gestion des données et l’utilisation d’outils tels que Data Loader.

• Vous connaissez les outils de suivi des incidents et de gestion de projet, notamment JIRA.

• Vous êtes capable de créer des tableaux de bord, d’analyser des données et de produire des reportings.

• Des connaissances techniques ou une formation dans le domaine informatique sont appréciées.

• Une expérience dans le déploiement de projets internationaux, l’analyse de données ou l’informatique constitue un atout.

• Vous maîtrisez couramment l’anglais et disposez d’un bon niveau de français.

• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et vos capacités d’analyse et de résolution de problèmes.

• Vous faites preuve d’autonomie, d’organisation, de proactivité et de pragmatisme opérationnel.

• Vous avez un excellent relationnel, le sens du service et une bonne capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés., CRM Anglais Gestion des données Sens du relationnel Reporting Salesforce Méthodes d’amélioration OMQ Pro-activité Normalisation Batching Conduite de projet Autonomie Jira Analyse de données

Rémunération : 3 250 à 3 300 € bruts mensuels sur 13 mois, soit environ 42 500 € bruts annuels. Pas de prime sur objectifs.

CDD jusqu’au 31/12/2027

Adéquat, c’est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.

Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d’emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d’activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire…

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.

Notre agence Adéquat IDF Tertiaire recrute un Administrateur CRM Salesforce (H/F) pour un de ses clients., Bienvenue chez Adéquat Intérim &

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