Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Starter

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Microsoft Windows Issue Tracking Systems

Job description

• Du installierst und konfigurierst Computer, sowie die dazugehörige Hardware (Bildschirme, Drucker, Netzwerke)
• Du unterstützt bei der Problemanalyse und bearbeitest Kundenanfragen im Rahmen des Fieldservices vor Ort und remote
• Du unterstützt uns bei der IT-Administration unserer Kunden und priorisierst die Anfragen

Requirements

• Erfahrungen im IT Support oder IT Administration
• Erfahrung in Umgang mit Windows Clientadministration ist vorteilhaft
• Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind vorteilhaft
• Gute persönliche Arbeitsorganisation und Zeitmanagement, professionelle
• Kommunikation in Kundensituationen und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 als Must-have) und gute Kenntnisse der englischen Sprache (Nice-to-have)

Benefits & conditions

• Top Work-Life Balance unterstützt durch smarte Benefits
• 35 - 40 Stunden Woche & flexible Arbeitszeiten
• Spannende Teamevents, flache Hierarchien und Start-up Kultur
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen IT-Infrastruktur sowie persönliches & berufliches Wachstum

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