IT Support- 1st Level

Zur Verstärkung unseres Teams in Salzburg- Gnigl suchen wir eine_n 1 IT Support- 1st Level (m/w/d) Deine Aufgaben

• Entgegennahme, Bearbeitung & Dokumentation von Supporttickets

• Durchführung einfacher Aufgaben: Passwortänderungen, E-Mail-Einrichtung, Useranlage

• Grundkonfiguration von Geräten (z. B. Windows-PC, macOS, M365-Anmeldung)

• Weiterleitung komplexer Anfragen an das 2nd-Level-Team

• Technisches Grundverständnis in Windows, Office365 und Netzwerktechnik

• Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen (z. B. OneDesk) von Vorteil

• Lernbereitschaft, Genauigkeit, freundliches Auftreten

• Deutsch in Wort und Schrift sicher, Englischkenntnisse technisch anwendbar

• Führerschein Klasse B erforderlich

Auf Basis einer Vollzeitanstellung Mindestgehalt: ab 2.420,00 Euro brutto monatlich inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld lt. Kollektivvertrag. Abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bereitschaft zur Überzahlung.

Mit Leidenschaft für Technologie, ganzheitlichem Denken und einem offenen Mindset liefern wir innovative und individuelle IT-Lösungen, die exakt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Dabei setzen wir auf Kompetenz, Transparenz und ein starkes Team, um selbst die komplexesten Herausforderungen effizient und nachhaltig zu meistern.

Unser Anspruch ist es, der beste Arbeitgeber mit den besten Mitarbeitern zu sein.

Wir liefern exzellente Ergebnisse, auf die man sich verlassen kann und entwickeln uns und unsere Lösungen ständig weiter. Gemeinsam sind wir erfolgreich und stärken uns gegenseitig den Rücken. Ehrlichkeit und Fairness, bilden die Grundlage unserer Arbeit.