IT Support
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Role details
Tech stack
Job description
Du analysierst und behebst IT-Störungen unserer Mitarbeitenden per Telefon, remote oder vor Ort Du dokumentierst alle Vorgänge in unserem Ticket- und Knowledgemanagementsystem Du installierst, wartest und administrierst stationäre und mobile Endgeräte in einem Microsoft-basierten Netzwerk Du verwaltest Hardware, das Mobile Device Management sowie unsere Cloud-Telefonie Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeiter aus IT-Sicht Du arbeitest an der Umsetzung und Optimierung von Serviceprozessen und IT-Projekten mit
Deine Fähigkeiten - Du machst den Unterschied!
Requirements
Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
IT Support Führerscheinklasse B Cloud Mobile Device Management Help Desk Optimierung Telefonie Support Deutsch Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität Zuverlässigkeit Engagement Serviceorientierung, Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, eine vergleichbare Qualifikation oder langjährige relevante Berufserfahrung Du idealerweise bringst mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich mit Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Entra ID und Microsoft 365 Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und zuverlässig Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Engagement und Freude am selbstständigen Arbeiten Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist bereit alle zwei Wochen mit unserem Poolfahrzeug an einen unserer Standorte zu reisen. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
About the company
Der Zukunft immer eine Beratung voraus - dafür stehen wir bei der PKF Wulf Gruppe. Als mutige Möglichmacher verbinden wir fachliche Exzellenz mit innovativen Technologien und gestalten die Zukunft der Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung aktiv mit.
Dich erwartet ein Umfeld, das Innovation fördert, persönliche Entwicklung möglich macht und echten Zusammenhalt lebt. Be the change. Belong together. Stay human.
Gestalte deine Zukunft mit uns - Übernimm spannende Aufgaben und wachse an deinen Herausforderungen
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