Systemspezialist

Implementierung, Inbetriebnahme, Erweiterung von TK-Systemen und Applikationen (Mitel MX1 Coresystem sowie Applikationen Alarmserver und Dect) 1st- und 2nd Level Support der TK-Systeme und Applikationen Bearbeitung von Incidents und Service Requests Einbau, Umbau und Rückbau von Netzwerkkomponenten Mitwirkung bei technischen Abnahmetests Technische Unterstützung für den Vertrieb Erstellung und Pflege von Dokumentationen Mitwirkung bei Workshops Teilnahme und Durchführung von Bereitschaftsdiensten

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur MS Office Führerscheinklasse B Second Level Support Cloud Windows Englisch Technik Berufsausbildung Ticketsystem VoIP IT LAN Inbetriebnahme Hybrid WAN Kommunikation Support Reisebereitschaft Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit Kundenorientierung, Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares) Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-Anlagen (Mitel MX1) Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten und Applikationen Hersteller-Zertifizierungen im Bereich Implementation & Maintenance wünschenswert Produktkenntnisse im TK-Portfolio Erfahrung im Umgang mit Kunden im Außendienst Gute Kenntnisse im Bereich LAN, WAN und VoIP Know-how im Umgang mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen, Datacenter, Infrastruktur, Cloud-Applikationen wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-Produkten Sicherer Umgang mit Ticketsystemen (SNOW) Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Service- und Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Job-Rad Kostenlose Getränke Vereinbarkeit Familie & Beruf Unbefristeter Arbeitsvertrag Weiterbildungsmaßnahmen Betriebliche Altersvorsorge Firmenwagen Flexible Arbeitszeiten Abwechslungsreiche Tätigkeiten, Ausgeprägte Teamorientierung und flache Strukturen - keine Konzern-Philosophie Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung Offene und transparente Kommunikation Ansprechende Gehaltsstrukturen Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle Hybrides Arbeiten Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten

Ihr nächster Schritt

Lassen Sie uns reden.

Offene Fragen? Unsicher, welche Stelle passt? Melden Sie sich unverbindlich und direkt bei der Person, die Ihren Einstieg begleitet.