IT-Anwendungsbetreuer / IT-Applicationmanager

Betreuung, Administration, Konfiguration und Optimierung der Applikationslandschaft im CRM-Umfeld Aufbau, Erweiterung und Monitoring der zugehörigen Daten- und Systemschnittstellen Aufnahme, Analyse und Behebung von Störungen und Anwenderanfragen Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Einführung von IT-Lösungen und Anwendungen Durchführung und Dokumentation von Anwendungstests und Software-Rollouts Ansprechperson für Nutzende und Key-User sowie Koordination externer Dienstleistungsunternehmen Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Schulungskonzepten sowie Durchführung von Anwenderschulungen

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

CRM-System Koordination Informatik Administration Dokumentation Datenschutz IT REST Berufserfahrung XML Optimierung Wirtschaftsinformatik Support JSON Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise, Abgeschlossene IT-Ausbildung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation Praktische Erfahrung in der Betreuung und Administration von Applikationen, idealerweise im CRM-Umfeld Kenntnisse in Datenformaten wie XML und JSON sowie idealerweise in REST-Schnittstellen, SQL und relationalen Datenbanken Erfahrung in der Analyse und strukturierten Bearbeitung von Störungen und Anfragen Projekt- und Testerfahrung sowie Kenntnisse im Datenschutz und Berechtigungsmanagement sind von Vorteil Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Service-, Kommunikations- und Teamorientierung Bereitschaft, sich selbstständig in neue Anwendungen und Technologien einzuarbeiten Sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie gute Deutschkenntnisse

Entwicklungsmöglichkeiten Weiterbildungsmaßnahmen Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Mitarbeiter-Events

Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen und bieten viele Möglichkeiten, Verantwortung und spannende Aufgaben zu übernehmen. Als Teil unseres Teams gestalten Sie die Zukunft unserer Fachhandelsgruppe aktiv mit. In unserem familiengeführten Unternehmen leben wir ein ehrliches und freundliches Miteinander und einen konstruktiven, offenen Austausch über alle Ebenen und durch alle Abteilungen. Durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Angebote können Sie Beruf und Privatleben in Einklang bringen. Wir fördern Eigenverantwortung, Initiative und unternehmerisches Denken. Dabei erkennen wir Ihre Stärken und fördern Ihre fachliche sowie persönliche Entwicklung durch Weiterbildungen, Konferenzen und Schulungen. Team-Events, betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Benefits wie auch ein Mitarbeiter-Rabatt in unseren Märkten sind nur einige der Vorzüge, mit denen wir Ihr Arbeitsleben angenehm gestalten. Wir sind uns unserer Verantwortung für Mensch und Umwelt bewusst. Aus diesem Grund engagieren wir uns in unterschiedlichen Bereichen - gesellschaftlich ebenso wie beim Schutz von Klima und Natur.