IT-Support in der KFZ-Branche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich

Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf Mitarbeit an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektaufgaben Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen Zuständigkeit für die Pflege des Ticket-Systems und die Bearbeitung von Änderungsanfragen Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen Kontinuierliche Beschäftigung mit den aktuellen Trends und Innovationen im Softwarebereich Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

• Eine attraktive Vergütung wird geboten

Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen Flexibilität bei den Arbeitszeiten Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge