IT-Supportmitarbeiter/in

Als IT-Supportmitarbeiter/in stehst du allen Kolleginnen und Kollegen mit technischem Support zur Seite. Du richtest Arbeitsplätze ein und konfigurierst alle benötigen Geräte und unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung unseres IT-Prozesses. Bei Hardware- und Software-Problemen führst du Fehleranalysen durch und findest eine passende Lösung. Du unterstützt deine Kollegen in der IT-Administration bei der User- und Geräte-Verwaltung für verschiedene Systeme. Zudem verwaltest und dokumentierst du Syrcon’s IT-Infrastruktur.

Techniker (einschl. staatl. gepr. Landwirte, Gestalter u.ä) B - Techniker u.a.

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur IT Support MS Office IT Informatik Administration Windows Englisch Active Directory Support Informationstechnik IT-Administration Ticketsystem Deutsch Zielorientierung Serviceorientierung, Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik/ Informationstechnik. Du konntest bereits rund 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support sammeln. Du besitzt fortgeschrittene Kenntnisse in der Administration und im Support von Windows-Betriebssystemen und hast Grundkenntnisse in Active Directory, Userverwaltung und Ticketsysteme. Du hast Erfahrung in der Anwendung und im Support von Microsoft Office Produkten. Du arbeitest selbständig, eigenverantwortlich, strukturiert sowie stets zielorientiert, auch unter Druck. Dich zeichnet eine ausgeprägte Serviceorientierung und Problemlösekompetenz aus. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Familiäres Umfeld mit starkem “Wir-Gefühl” Flache Hierarchien in einer offenen Kultur Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin Ein attraktives Gehalt Beteiligung am Unternehmenserfolg Regelmäßige Teamveranstaltungen

Fühlst du dich angesprochen?