IT-Supporttechniker/Informatiker

Hochschultätigkeiten

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

IT Windows TCP IT-Bereich Support Zeitmanagement Dokumentation DNS Ticketsystem Verantwortungsvolle Arbeitsweise Freundliches Auftreten Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit Lernbereitschaft Eigenmotivation Kundenorientierung Strukturierte Arbeitsweise Belastbarkeit, Für unseren Hauptsitz in Kiel suchen wir ab sofort einen versierten Informatikkaufmann/frau (abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich) mit technischen Fähigkeiten. Von Vorteil wären auch Erfahrungen in der Telematikinfrastruktur (Konnektor, Kartenlesegeräte & KIM). Zudem sollten Sie zwingend gute Kenntnisse in Windows- und Windowsserver-Betriebssystemen besitzen und Verständnis für medizinische Softwareanwendungen und deren Funktionsweise vorweisen können. Ein grundlegendes Verständnis der Funktionsweise von Datenbankanwendungen sowie ein Verständnis von TCP/IP, DNS, DHCP und Printservern und Druckern haben.

Wichtig ist sowohl eine ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, unsere Kunden effektiv und stets freundlich in Supportanfragen zu unterstützen. Kommunikationsfähigkeit, um technische Informationen verständlich zu vermitteln, ist Grundvoraussetzung. Sie sollten in stressigen Situationen einen klaren Kopf behalten und lösungsorientiert sowie effizient arbeiten können.

Zusammen mit unserem Team und den Support-Technikern lösen Sie komplexe Probleme, daher sollten Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit keine Fremdwörter für Sie sein.

Organisationsfähigkeit:

Effektives Zeitmanagement, um Anfragen und Probleme priorisieren zu können. Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen. Effizientes und transparentes Arbeiten in einem Ticketsystem.

Eigenverantwortung:

Selbstständige Problemlösungsfähigkeiten und Eigeninitiative Bereitschaft zur Fortbildung

Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem professionellen und motivierten Team Einen langfristigen, modernen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen Ein positives, auf die Mitarbeiter abgestimmtes Betriebsklima Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem interessanten, vielseitigen und verantwortungsvollen Umfeld