technicien informatique

Poste vacant suite à une mutation vers autre collectivité, Chargé ou chargée de support et services des systèmes d’information Chargé ou chargée des réseaux et télécommunications Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique) Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l’attente de recrutement d’un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d’une durée totale de 2 ans., Sous la responsabilité hiérarchique et fonctionnelle du Responsable des Systèmes Informatiques (RSI) le technicien informatique est chargé.e d’assurer le support aux utilisateurs, la gestion opérationnelle, le déploiement et la maintenance du parc informatique. Missions / conditions d’exercice Activités principales

• Gestion, déploiement et maintenance du parc informatique

Il.elle effectue l’installation, la configuration, le déploiement et le renouvellement des postes informatiques (focus fort sur macOS et suivi de Windows). Il.elle assure la gestion centralisée du parc, inventaire via GLPI et maintenance des périphériques (imprimantes, visioconférence, équipements audiovisuels).

• Support et accompagnement des utilisateurs

Il.elle assure la réception, la qualification et le traitement des demandes/incidents de niveau 1 et 2 (escalade vers le RSI ou prestataires si nécessaire). Il.elle procède à la rédaction de procédures/fiches pratiques, formation/sensibilisation des usagers et support technique lors d’événements ou cours.

1. Participation à l’administration des systèmes et réseaux Il.elle est garant du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures (serveurs Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP) et réseaux (Wi-Fi, LAN). Il.elle est chargé du suivi des sauvegardes, documentation des procédures et gestion des droits d’accès/comptes utilisateurs.

2. Cybersécurité et protection du système d’information

Il.elle est chargé de l’application de la politique de sécurité, déploiement des mises à jour et correctifs de sécurité. Il.elle assure la détection et signalement immédiat des anomalies au RSI et la sensibilisation aux bonnes pratiques (phishing, mots de passe).

1. Contribution à l’évolution des outils et équipements Il.elle assure une veille technique, la remontée des besoins récurrents, la participation aux tests de nouveaux équipements et les propositions d’amélioration. Activités secondaires Magasin de prêt : Remplacements ponctuels pour l’accueil des usagers, les prêts/retours de matériel et la gestion informatisée des stocks. Sonorisation : Lors de manifestations ponctuelles , réunions et cours en amphi, intervention sur la mise en place et dépannage du matériel audiovisuel ., Pour un recrutement relevant de la catégorie C, ces interventions sont principalement réalisées dans le cadre de procédures établies, d’instructions du RSI et des habilitations accordées.

Pour un recrutement relevant de la catégorie B, une autonomie opérationnelle plus importante pourra être confiée pour l’exécution des opérations d’administration courante, sans transfert de la responsabilité de pilotage du système d’information.

En cas d’absence ou d’indisponibilité du RSI, le·la technicien·ne peut assurer les opérations courantes nécessaires à la continuité du service, dans la limite des procédures, habilitations et consignes préalablement définies. Compétences techniques, Descriptif du poste et modalités de recrutement

Filière & Cadre d’emplois : Filière technique - Adjoints techniques (Cat. C) ou Techniciens territoriaux (Cat. B).

Statut : Recrutement par voie statutaire ou contractuelle (temps complet annualisé : 41h15 / semaine).

Prise de fonctions : 1er mars 2027.

Modalités de sélection : Examen du dossier, puis entretien pouvant intégrer une mise en situation/exercice technique (macOS, diagnostic réseau).

Formation en informatique ou expérience équivalente en support, maintenance ou administration.

Parc Apple : Expérience significative sur un parc d’équipements Apple/macOS vivement recherchée.

Atouts : Expérience dans l’enseignement supérieur ou le secteur culturel/artistique ; diplôme Bac+2 apprécié (notamment pour la catégorie B)., Environnements : Très bonne maîtrise opérationnelle de macOS (essentielle) et maîtrise de Windows 11.

Réseaux & Systèmes : Notions sur Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP) et réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN), notions de virtualisation et sauvegardes et restaurations d’environnements virtualisés (hyper-V)

Audiovisuel & Outils : Connaissances des équipements audiovisuels (sonorisation, vidéoprojection) et outils de ticketing/parc.

Apprécié : Pratique du scripting (PowerShell, Shell) et habilitation électrique. Compétences relationnelles et organisationnelles Qualités : Sens du service, rigueur, pédagogie, autonomie et respect de la confidentialité/procédures.

Contrainte physique : Manutention ponctuelle de matériels (jusqu’à 25 kg).

L’isdaT - institut supérieur des arts et du design de Toulouse - est un Établissement Public de Coopération Culturelle qui dispense des formations supérieures en art, design, design graphique, musique et danse. Ses cursus et diplômes sont habilités par l’État et permettent des équivalences au niveau européen. Établissement pluridisciplinaire, l’isdaT est inséré dans un réseau dense de partenariats artistiques, culturels, économiques et académiques, dans une métropole étudiante dynamique et particulièrement attractive. Il offre la possibilité d’échanges avec des écoles équivalentes à l’étranger.

L’équipe de l’isdaT est composée de 40 personnels administratifs et techniques, de 60 enseignant·es titulaires et contractuels et de 330 intervenant·es pédagogiques. Il forme environ 437 étudiant·es par an et près de 479 élèves amateurs. Il s’implique dans l’insertion de ses anciens étudiant·es ainsi que dans la formation continue et la valorisation des acquis de l’expérience. Son budget annuel est d’environ 7 000 000 d’euros. L’établissement est financé principalement par la Ville de Toulouse, l’État et la Métropole. Il bénéficie également de ressources propres.