Correspondant Local des Systèmes d'Information (F / H)

Dans le domaine de la gestion des droits et accès : à l’aide des outils mis à disposition par le ministère, il gère les comptes et boîtes aux lettres (BAL) : (créations, modifications, transferts, suppressions), gestion des habilitations et droits d’accès sur les logiciels métiers et les équipements d’impression et de numérisation.

• Pour ce qui relève de l’assistance utilisateurs : il assure d’une part une assistance personnalisée des utilisateurs sur les logiciels utilisés (Windows, logiciels bureautiques, cas les plus simples sur les logiciels métiers ou orienter les utilisateurs vers le support fonctionnel compétent), d’autre part une assistance technique : aide à la prise en main, formation à l’utilisation, assistance sur sollicitation pour l’utilisation des matériels informatiques, de visioconférence, de téléphonie, de numérisation et d’impression en réseau, le cas échéant il transmets les besoins de formations au service formation .

• Concernant la sécurité informatique : il sensibilise les utilisateurs en matière de sécurité informatique, diffuse les consignes, les bonnes pratiques et informations, il est l’interlocuteur des utilisateurs pour toutes les difficultés rencontrées (spams, hameçonnage, failles de sécurité, etc.). Il relaye les informations auprès du référent SSI (Sécurité des Systèmes d’Informations) de la DISP de Lyon.

• Sur le plan des interventions techniques, il paramètre les postes de travail, périphériques, matériels réseau ; installe des logiciels bureautiques et métiers sur autorisation de la hiérarchie ; paramètre les comptes, BAL et tout accès au réseau et au RIE ; il paramètre les applicatifs métiers et les fichiers de configuration ; il gère les accès aux ressources partagées

Vos activités principales

Nombre d’agents à encadrer

A B 2 C Sans objet

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules…)

Pour l’aider à remplir sa mission, le technicien dispose des moyens logistiques suivants :

• 1 ordinateur portable - 1 téléphone fixe - 1 imprimante mutualisée

• Logiciels usuels et spécifiques

Composition et effectifs du service

Le responsable CLSI pilote le service informatique composé de deux adjoints techniques et travaille en étroite collaboration avec la

responsable des services administratifs et financiers.

Votre hiérarchie

1 attaché d’administration responsable des services administratifs et financiers, Sous l’autorité du garde des sceaux, ministre de la justice, et avec le concours des autres services de l’Etat, des collectivités territoriales, des associations et d’autres personnes publiques ou privées, la direction générale de l’administration pénitentiaire assure le service public pénitentiaire ; à ce titre, elle participe à l’exécution des décisions pénales, elle contribue à l’insertion ou à la réinsertion des personnes qui lui sont confiées par l’autorité judiciaire, à la prévention de la récidive et à la sécurité publique dans le respect des intérêts de la société, des droits des victimes et des droits des personnes détenues.

Elle est l’une des cinq directions du ministère de la justice. Son budget annuel s’élève à 3,6 milliards d’euros, dont près de 1,3 milliards hors titre 2. Elle emploie 39 200 agents. Outre l’administration centrale, 186 établissements pénitentiaires et une centaine de services pénitentiaires d’insertion et de probation constituent les services déconcentrés, répartis en dix directions interrégionales ; elle compte en outre un service de l’emploi pénitentiaire (SEP-RIEP) et une école de formation (ENAP). Elle prend en charge plus de 250 000 personnes, dont environ 170 000 en milieu ouvert et près de 80 000 sous écrou., Le correspondant local du système d’information (CLSI) exerce en établissement pénitentiaire sous l’autorité hiérarchique de l’attaché d’administration responsable des services administratifs et financiers. Il est placé sous la coordination fonctionnelle du Directeur du Système d’Information (DSI) de la DISP de Lyon. Il pilote le service informatique composé de deux adjoints techniques.

Le CLSI s’assure du maintien opérationnel de l’ensemble des outils et des applications informatiques de l’établissement.

• Dans le cadre de la maintenance préventive et corrective de premier niveau : il s’assure du bon fonctionnement du matériel lors de son installation et du paramétrage initial optimal selon les besoins formalisés. Il assure le diagnostic et le dépannage, et le cas échéant r par réalise les déclarations des incidents sur ASSIST.
• Dans le domaine de la gestion du parc matériel et logiciel : il suit les implantations et l’inventaire du parc informatique (matériel, logiciel), recense les besoins en matériel et logiciels au profit de la hiérarchie, réceptionne les matériels livrés, communique les bons de livraison à l’économat, suit les renouvellements, organise les opérations de suppression des matériels réformés (effacement des données sur les disques durs, gestion des sorties du parc).

Maîtrise des postes de travail (W11) Connaissance des règles SSI Maîtrise des outils informatiques et bureautiques Maitrise des applicatifs métiers et de l’environnement professionnel Maîtrise des postes de travail (W11) Connaissance des règles SSI

Savoir-faire

Respect de la confidentialité Sens du service public Sens des relations humaines et pédagogie Rigueur et disponibilité

Savoir être

Encadrement et travail en équipe Dépannage niveau 1 Paramétrages informatiques et impressions Connexion VPN Encadrement et travail en équipe

Expériences professionnelles antérieures souhaitées

Offres de formation associées à votre prise de poste, Poste soumis à une habilitation au Secret de la défense nationale OUI NON

• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné
• Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée
• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management Non
• Télétravail possible Non renseigné, Groupe RIFSEEP : 3 Organisation de travail : Charte des temps CP Valence conformément aux règles fonction publique/DAP et travail en présentiel du lundi au vendredi. Restauration : Mess (restauration pour les agents disponible sur site) Accessibilité en transport / Parking : Le service dispose d’un parking pour les personnels. Facile d’accès en transports en commun. Poste profilé : oui non, Le titulaire de ce poste est soumis à l’ordonnance n°58-096 du 6 août 1958 modifiée, relative au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire ; et au décret 66-874 du 21 novembre 1966 modifié, relatif au statut spécial des fonctionnaires des services déconcentrés de l’administration pénitentiaire. *

Susceptible d’être vacant à partir du 01/04/2027